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护理部召开第三季度护理质控工作反馈会

    11月3日下午,综合门诊四楼会议室,由护理部组织28名护士长及护理骨干召开了“第三季度护理质控分析反馈会”,会议上主要将第二季度与第三季度工作进行了对比,并继续使用PDCA循环对重点环节进行深入分析,从病房管理、急救物品药品管理、危重患者管理等九个方面对各科室护理工作进行逐一点评。对比第二季度护理质控工作,第三季度护理质控工作体现了三大亮点:
    一是以目标管理为手段,防范医疗风险,保障护理质量安全。护理工作的基础是确保患者护理安全,本季度护理安全管理达97.3%、危重患者管理达96.7%、健康宣教管理达97.3%。,同比第二季度护理工作增长2.1%。

    二是以护理管理为核心,提升护理质控能力。本次护理质控会,针对每一个科室第二季度与第三季度的质控工作进行逐一分析,对科室存在重点、难点问题,如何整改,如何提升,护理部均做了明确的指导。

    三是树立模范,增强竞争意识。经过严格的护理质控检查,五官科荣获本季度护理质控第一名,护理部通过颁发“流动红旗”激励各科室增强竞争意识,同时,对后进科室予以警告,督促科室护士长加大培训考核力度。

    随后,景玉琼主任做了会议总结发言,要求各科室护士长加强三级质控力度,调动护理人员质控积极性,做到人人参与,人人管理;加强高峰期病人护理管理,尤其针对危重患者的管理必须严格执行分级护理管理制度;加强住院患者收费管理,严格执行物价收费管理制度;加强劳动纪律,护士长要以身作则,严格执行医院规章制度。本次会议,紧紧围绕护理质控问题进行分析,总结,整改。通过每季度护理质控总结,有效提升了我院整体护理服务水平与护理服务质量,为我院打造成技术一流、环境优越、服务贴心、管理规范的医疗护理新高地奠定了良好的基础。

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